Unified Communication

La Unified communication è l’integrazione dei servizi che consentono ad aziende, clienti e partner di collaborare tra loro utilizzando il metodo di comunicazione che preferiscono.
Tutte le tecnologie attualmente disponibili ( Web e Video Conferencing, Voice over IP, Email ) consentono di collegare fra loro persone, informazioni e dispositivi in modo sicuro, affidabile ed integrato.

I sistemi Voice & Messaging Communications progettati da Dafnet sistemi combinano tra loro diverse forme di comunicazione aziendale:

  • Soluzioni di telefonia IP ed endpoint
  • Messaggistica su qualsiasi device
  • Condivisione e collaborazione direttamente dal desktop con servizi multimediali
  • Web & Video conference e Telepresence

Voip PBX ( Voce )

Il termine VoIP (Voice over Internet Protocol) indica un’insieme di tecnologie pensate per poter trasportare la voce sulla rete Internet o sulla rete di computer aziendali (LAN). Sfruttando queste tecnologie, dunque, è possibile realizzare sistemi di comunicazione che permettono di effettuare telefonate utilizzando la rete Internet invece della rete telefonica tradizionale.

Un centralino PBX Voip permette di integrare pura intelligenza comunicativa all’interno di infrastrutture legacy e di consentire quindi l’acquisizione delle informazioni provenienti dai canali telefonici, fax ed e-mail, permettendo, inoltre, la centralizzazione e l’automazione di tutte quelle attività necessarie ad implementare un servizio aziendale customer oriented.

E’ la soluzione definitiva  per tutte quelle aziende che vogliono implementare processi di Business Intelligence. Se volete supportare ogni decisione relativa al rapporto con i clienti, raccogliere tutte le importantissime informazioni che transitano nei canali di comunicazione, facilitare l’accesso alle funzioni aziendali o semplicemente connettere sedi distaccate ad una unica rete, è il processore telefonico VOIP ideale per risolvere tutte le vostre esigenze.

 

 

 

Communications

Gli strumenti di comunicazioni rappresentano un fattore determinante per garantire una gestione ottimale delle piccole e medie imprese. Lo sviluppo tecnologico è in grado di rendere disponibili sempre più risorse ma purtroppo la mancanza di integrazione rischia di limitarne l’utilizzo. La tecnologia IP rappresenta lo strumento migliore per far convergere le applicazioni, la voce, i dati ed Internet consentendo di offrire soluzioni complete e che sono in grado di rendere disponibile il completo potenziale delle singole tecnologie.

Tramite la tecnologia WebRTC  puoi portare le Unified Communications sul web. Grazie agli  innovativi sistemi di  WebRTC, puoi portare ovunque (anche sul tuo sito) la chat, audio o video e attivare la condivisione desktop e dati con un click.

I nostri sistemi si integrano perfettamente con tutti gli altri servizi attivi (grazie all’interfaccia grafica) e potrai trasformare il tuo Sito Web in un potente strumento di Marketing e di comunicazione.

Telepresence e Videoconferenza

Oggi esistono nuove tecnologie che permettono alle persone di comunicare tra loro risparmiando tempo e aiutano a risolvere situazioni che fino a poco tempo prima ritenevamo impossibili.

La telepresenza oggi riunisce in meeting remoti le persone, senza la necessità di essere fisicamente presenti nella stessa sede. 
Questo consente l’ovvio risparmio di tempo e spese di trasporto e spostamento ma soprattutto facilita la comunicazione interna dell’azienda e incrementa contatti e collaborazioni tra colleghi, partner, fornitori e clienti.
Grazie all’attuale qualità dei sistemi è possibile beneficiare di tutti i vantaggi di un incontro faccia a faccia, come vedere ed ascoltare perfettamente le reazioni degli interlocutori, condividere presentazioni, strumenti e documenti come in un tradizionale meeting “locale”, creando di fatto quello che oggi si definisce “effetto presenza”.

Vi aiutiamo a trovare la soluzione migliore per la vostra azienda. I sistemi di videoconferenza sono disponibili in tutte le dimensioni per una varietà di scopi. Ambienteremo nei vostri locali la soluzione migliore per voi.

 


Scopri anche i nostri servizi di Assistenza

Il team di Dafnet risponde in modo tempestivo attraverso un servizio modulabile che si attiva in caso di guasti, garantendo a qualsiasi struttura la massima continuità.

IT Assistance

Il servizio più rapido per far fronte alla necessità di interventi di assistenza sistematica. Costante disponibilità e massima continuità sono alla base di IT Assistance.

VOIP Assistance

VOIP Assistance è il servizio dedicato alla necessità di assistenza alle infrastrutture Voice over IP, Instant messaging, funzioni di conference call, integrazione di posta vocale ed elettronica.

SECURITY Assistance

Security Assistance è il servizio che garantisce il supporto e gli interventi necessari per la manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi di videosorveglianza, controllo accessi, antintrusione e building automation.

8x5 Full Outsourcing

Le nostre competenze ed esperienze sulle tecnologie di Networking, Virtualization, Disaster Recovery, ci permettono di offrire in outsourcing personale altamente qualificato.